Kedves Vásárló!
Amennyiben rendelését nem tudja leadni webáruházon keresztül, megteheti telefonon is, hétköznapokon 9-12 óra között.
A rendelés felvételéhez szükség lesz:
- a termék cikkszámára
- a megrendelő nevére
- szállítási és számlázási címre
- telefonszámra
- és email címre.
Felhívjuk figyelmét, hogy telefonos rendelésével egyidejüleg az áruház Áltlalános Szerződési Feltételeit elfogadja!
Amennyiben a rendeléssel kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük a megadott időintervallumban keressen minket a 70-746-6476-os (vagy a 34-511-226) telefonszámon.
( 12.00 óra után, kérjük küldjön email-t az info@ekszerm.hu email címre, melyre 24 órán belül válaszolunk)
Telefonon egyéni rendeléseket sajnos nem tudunk felvenni, azok kizárólag az áruházban leadhatók!
Visszaküldés, elállás
Mindent megteszünk azért, hogy elégedett legyen a megvásárolt termékkel és az általunk nyújtott szolgáltatással!
Ha méret probléma merül fel, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink egyikén!
Ha a megvásárolt ékszer vagy karóra mégsem nyerte el tetszését, a vásárlástól indoklás nélkül elállhat, az átvételtől számított 14 napon belül!
Kérjük, hogy a terméket új állapotban a dobozában, garancia levéllel, és bankszámlaszámmal együtt, küldje el nekünk a 2800 Tatabánya Fő tér 18/c Rózsa ékszer címre !
Kérjük, hogy visszaküldés előtt jelezze nekünk elállási szándékát email-en (info@ekszerm.hu) vagy telefonon (06-70-746-6476).
Nem szükséges formanyomtatvány letöltése, vagy a számla kinyomtatása.
A csomag beérkezését követően visszautaljuk a vételárat.
Az elállási jogáról bővebben itt olvashat: https://www.ekszerm.hu/elallasi-jog